НОВИНИ МІСТА
25 травня 2015 року. На годиннику – 13.50. В абонентському відділі Марганецького міськгазу – аншлаг, з самого ранку.
На 32 відвідувача – близько 14 стільців, місць на всіх катастрофічно не вистачає. В коридорах установи сперте важке повітря від великої кількості людей в малому приміщенні. Серед відвідувачів переважно люди похилого віку (деякі – з «ключками») зі своїм слабким здоров’ям підпирають стіни приміщення. У багатьох – спазми, головні болі, тому змушені виходити на вулицю, або недочекавшись своєї черги - йти геть. Хтось переживає: будинок без нагляду, онучка в лікарні чекає на продукти...та інші хвилювання, обговорють штучно створені керівництвом установи незручності для відвідувачів.
На що скаржаться жителі міста?
У зв’язку з подорожчанням газу для населення з 1 квітня 2015 року, зміною норм споживання, призначенням нових субсидій – виникло додаткове навантаження на абонентський відділ. Керівництво міськгазу не врахувало збільшення звернень абонентів і продовжує працювати за старим графіком. З п’яти вікон, для обслуговування абонентів, працює лише два, три дні на тиждень, що призвело до утворення величезних черг і викликало у абонентів справедливе обурення.
Проблема величезних черг в Марганецькому міськгазі для городян давно наболіла, однак управління газового господарства не поспішає з її вирішенням. Марганчани змушені приходити до управління заздалегідь, до початку роботи установи, щоб зайняти раніше чергу і в кращому випадку втрачати день свого дорогоцінного часу на очікування для вирішення питань.
В Марганці існують і інші комунальні підприємства, у яких така ж кількість абонентів, але у них таких проблем чомусь немає. На щастя, до сьогодні через черги від інсульту та інфаркту не постраждав жоден відвідувач, але невже потрібно чекати коли хтось помре, щоб потім керівництво міськгазу почало виправляти недоліки в роботі.
Невже не може міськгаз працювати, як інші комунальні підприємства без довжелезних черг, невже керівництво сліпе і не бачить, що робиться у них в коридорах абонентського відділу. Відвідувачі з черги повідомили, що про ці нелюдськи тортури неодноразово повідомляли до Марганецького виконкому, але там від них відмахнулися , як від назойливих мух, пояснивши, що міськгаз їм не підпорядковується.
Можливо воно й так, але ж влада повинна перейматися проблемами саме марганчан і саме на території міста Марганець, де і знаходиться міськгаз.Така позиція чиновників міської влади свідчить про її беззубість і байдужість до проблем жителів міста.
Виникає питання: чому, за таких високих тарифів і довгих черг, користувачі послуг повинні терпіти такі знущання працівників міськгазу?
Ми жителі міста Марганець звертаємось до керівництва міськгазу і міського голови втрутитись в ситуацію, яка склалася з обслуговування користувачів природного газу та вжити необхідних заходів, щодо недопущення знущання над жителями міста.
Група жителів Марганця, в кількості 32 осіб,
які знаходились в черзі в приміщенні абонентського відділу міськазу 25.05.2015р.
